九龙社工充当“三员”“三心”服务助抗疫

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发表于 2020-3-25 17:28:59 | 显示全部楼层 |阅读模式 |广东省深圳市 阿里云

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充当抗疫宣传员聚人心。九龙社工服务中心,坚持线上线下联动,把最新的疫情动态、最权威的官方信息、最全的防疫小妙招、最及时的辟谣通报传播到家家户户,增强大家的战“疫”信心和决心。以九龙镇全域为整体,覆盖49个网格,围绕阶段防疫工作重点,通过微信公众号、手机短信、微信群、宣传单等发布疫情信息,张贴海报4万余张,每天走遍辖区55个小区543栋楼宇和126个散居楼栋,播放流动防疫广播,还制作了宣传短视频25个。九龙社工主动深入一线,当起了宣传员,他们在小区出入口,在各个宣传点,用海报、横幅、传单、广播等方式,普及科学防控知识,让人民群众了解疫情动态,凝聚起众志成城的强大正能量。 充当心理疏导员安人心。九龙社工中心为做好居家隔离者的安抚、疏导工作,链接资源,大量心理咨询师、医生入驻“九龙社工中心居家隔离后援团”,不分白天黑夜,为群里“团员”提供心理咨询和健康咨询600余人次,分享自我情绪调试音频15段,PDF绘本5章,发布宣传绘本、视频8条,以丰富多彩的形式、科学有效的方法、通俗简洁的语言、多种多样的载体,为群众筑起科学防控、阻击疫情的心理防线,给他们以心理疏导、心理慰藉。 充当便民服务员暖人心。九龙社工中心在疫情防控期间,把“群众需要什么”与“我们有什么”有机结合起来。针对居家隔离人员,空巢老人、残疾人等特殊群体,九龙社工中心采取电话跟踪随访等形式,了解他们的生活供给、用药就医等方面的需求,当起了“跑腿小哥”;针对学校停课不停学,九龙社工中心变为免费打印店,帮助在家学生累计打印资料300余份,并将学习资料送到家门口;针对企业复产复工,张贴5300余份复工复产通知书,协助签订责任书3167份。社工中心在保障他们正常生活的同时,大大降低了人员流动带来的交叉感染风险。
文章来源于:九龙坡
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